Бронирование отелей отелей Волгограда +7 (937) 540-60-76
Перезвонить
Главная Гостиницы Отель «Каштан» (бывшая «Кавказская пленница») Отзывы
Добавить отзыв
03.05.2018
Анна
Одни минусы. С детьми были в гостиница с 29 апреля по 01 мая 2018г, бронировали номер Люкс №13 и стандарт №1, по приезду обнаружилось, что наш №13 и №1 забронирован другими и завтрак не входит в стоимость номера. О номерах: подушки и одеяла - это даже назвать нельзя (ткань верха и низа и тонюсенькая прослойка синтепона). У нас было доп.место (дали одеяло), а потом забрали, как оказалось, что на кровать положено 1 одеяло (вдвоём под ним, на двухспальной кровати, просто нельзя спать). Простынь на матрасах старого образца (без резинок) постоянно сбивалась. За такие деньги за номер можно закупить нормальные подушки и одеяла, чтобы хватало по 2 одеяла на двухспальную кровать и доп.место и включать завтрак в стоимость номера.
Полезен ли ответ?
04.04.2018
Наталья
Читаешь отзывы некоторых людей и удивляешься... Хотят за три рубля купить то, что стоит в разы дороже :) Отель замечательный для его ценовой категории. Останавливались в нем с мужем и годовалым ребенком с 29.03.2018 по 01.04.2018, номер категории стандарт (№3). Номер небольшой, уютный, есть все необходимое. Одеяло действительно тонкое. Постельное не идеально новое конечно, но зато чистое и хорошо застеленное (что нужно делать чтобы простынка сбилась остается только догадываться :) наш непоседливый ребенок с этой задачей справиться не смог )). Персонал приветливый и вежливый. Рядом с гостиницей кафе, от Волгоград-1 пешком 7-10мин. Моя семья осталась очень довольна выбором гостиницы!
Полезен ли ответ?
30.03.2018
Кристина
Спасибо огромное,что разрешили нам переночевать с нашим песиком!Это главное достоинство!!!
Полезен ли ответ?
24.03.2018
без имени
Останавливалась в этом отел не один раз, в разное время года. Номера действительно уютные, есть кондиционер, например когда летом была жара, он очень выручал. Т.к. останавливалась только на сутки, то меня все устраивало, единственное поняла, что лучше быть в стандартном номере, во-первых там тише. В люксах, которые находятся ближе к ресторану очень слышимость хорошая и постоянно там ходят, разговаривают, пылесосят, причем рано совсем утром и вечером (в основном сотрудники отеля), не особо думая о том, что в других номерах могут спать люди. По размеру номер тоже нормальные, нету тесноты ,я бы даже сказала, что в обычном люксе "простаивает" много свободного места, как в самом номере, так и в ванной. И нету, что плохо дополнительного белья, поэтому если понадобится, то вряд ли его найдут, вот. А в целом хороший отель.
Полезен ли ответ?
15.02.2018
Анна
Была в ноябре 2017 года в этом уютном месте.Хороший персонал и хорошие номера,сейчас собираюсь снова в Волгоград и выберу именно этот отель.Из всех в которых я побывала этот самый удобный и по месторасположению и по цене. Спасибо!
Полезен ли ответ?
06.01.2018
Вероника
Приезжала в гости.остановилась на двое суток в этом отеле.Все очень понравилось.Отличное обслуживание и очень вежливый персонал.Если соберусь еще раз приехать в Волгоград,то остановлюсь только в этом отеле.Спасибо вам!
Полезен ли ответ?
02.11.2017
Влада
Заказывали №8 Номер в точности как на картинке.Все понравилось остались довольны,Рекомендую.
Полезен ли ответ?
26.09.2017
Равиль
Отдыхал в этом отеле в период первомайских праздников. Очень понравилось. Прекрасное место расположения, очень доброжелательный персонал, номера уютные, красиво оформленный внутренний интерьер отеля. Обслуживание в ресторане, ассортимент и качество блюд так же оставило хорошее впечатление. В ближайшее время снова собираюсь посетить г.Волгоград и обязательно постараюсь воспользоваться услугами именно этого отеля.
Полезен ли ответ?
24.09.2017
Галина
Прекрасный персонал, тихое место, чистота, свежий воздух, вкусное и недорогое меню в кафе.
Полезен ли ответ?
01.09.2017
Николай
Да номера в действительности как на фотографиях и сервис по началу весьма не дурный. Убили последние два дня перед отъездом, уж слишком не красиво размениваться по мелочам таким как пакетик чая и контейнер для завтрака имидж на этом только испортишь, а Сергею Ивановичу понравилось, сказал еще поедет
Полезен ли ответ?
29.08.2017
Любовь Гончарова (Лобанова)
Отель находится в очень хорошем месте, тихо,уютно, чисто. Персонал не многословен, здравствуйте, документы, ключи, читайте, неужели трудно сказать у нас можно заказать завтраки,что на территории находится очень хорошее кафе. Остальное хорошо.Я советую отель "Каштан" Думаю девочки замечание учтут.
Полезен ли ответ?
26.08.2017
Екатерина
Очень уютная гостиница с удобным расположением,приятным и дружелюбным персоналом, чистыми и хорошо обставленными номерами. Дружелюбный персонал предоставил возможность бесплатно погладить вещи, оставить личные вещи по выезду до времени отъезда из города. Каждый день номер убирался, менялись полотенца.Понравился красивый интерьер гостиницы. До гостиницы быстро и удобно добраться от железнодорожного вокзала по мосту, недалеко расположена остановка. Большое спасибо за приятно проведенное время. Впечатления от отдыха остались самые добрые и положительные.
Полезен ли ответ?
20.08.2017
Виктория
Самое плохое обслуживание,что я видела у нас в России.Вернее его вообще нет.Гостиница рассчитана на прибывание на часы сутки "для встреч".Администраторы видно только просиживают свое рабочее время.
Полезен ли ответ?
13.08.2017
Оксана
Очень уютная и комфортабельная гостиница, удачное месторасположение и гостеприимный обслуживающий персонал. Мы получили истинное удовольствие, воспользовавшись услугами этой гостиницы.
Полезен ли ответ?
06.07.2017
Оксана
Снимала стандартный номер в этом отеле, поразила чистота, уютная обстановка, приветливый персонал.Здесь действительно всё располагает к отдыху.В номере двухспальная кровать, диван, стол, тумбочки, можно принять душ. Отель расположен в тихом, спокойном месте и ещё хочу написать про ресторан. Шашлык неописуемо вкусный, всем советую, приезжайте сюда отдыхать.
Полезен ли ответ?
24.06.2017
Светлана
Проехали в Волгоград на 9 мая. Номер забронировали заранее. Гостиница отличная! Номера - без вопросов. Так как все разъехались после праздников (мы задержались) нам без доплаты разрешили остаться на полдня. Очень комфортно и хорошо. Обязательно приедем ещё. С любовью из Москвы! :)
Полезен ли ответ?
11.06.2017
Маргарита
Были в 2017 году на майские праздники,снимали люкс и полулюкс,хороший отель,все как на фото,в нем приятно находиться,расположение удобное,кафе при отеле порадовало недорогими ценами и сервисом)Вообщем,нам оч понравилось,рекомендую.
Полезен ли ответ?
21.05.2017
Игорь
Отдыхал в Волгограде в 2017 в мае жил 3 дня в стандартном номере очень понравилось,хороший ресторан,владелец старается держать европейскую марку.
Полезен ли ответ?
11.05.2017
Елена
Прекрасная гостиница. Были на 9 мая. До центра близко. Ходили пешком. Рядом всё, внизу замечательное кафе с приемлемыми ценами. У нас был номер люкс 4 Плазменная панель,холодильник,чайник. Из джакузи семью было не вытащить
Полезен ли ответ?
Рейтинг путешественников
Отлично
Хорошо
Неплохо
Плохо
Ужасно
Посмотреть отзывы
Бизнес
0
Для пары
0
В одиночку
1
Для семей
2
Общий рейтинг
Комфорт
Чистота
Персонал
Питание
Сервис
Цена
Обслуживание

Похожие предложения

от 2650 руб.
Отель «Южный» - это современный бизнес-отель с широко развитой инфраструктурой для би...
от 1900 руб.
«Frant Hotel» - новый современный отель, расположенный в Дзержинском р...
от 1400 руб.
Отель «PLAZA» — современная гостиница, расположенная в Ворошиловском ...
от 1680 руб.
Новый современный отель, расположенный на границе Центрального и Дзержинского районов, на пересеч...